공유보조배터리 대여서비스 백퍼 요금 및 환불 규정

1. 고객은 보조배터리 대여시 보증금 20,000원을 결제합니다.
2. 고객이 대여한 보조배터리를 반납하면 회사는 담보한 보증금에서 대여료를 차감한 금액을 환불합니다.
3. 대여료는 기본요금 500원 및 대여 1시간당 500원의 추가요금이 발생합니다.
4. 1회의 대여에 있어 최대 누적 대여료는 15,000원을 초과하지 않으며, 회사는 고객이 대여물품의 반납을 장기간 연체하더라도 반납시 최소 5,000원의 금액을 환불합니다.
5. 회사의 전산 시스템 오류로 인하여 과금 오류가 발생한 경우 고객의 요청에 따라 회사는 해당 과금 오류에 대해 환불 조치합니다.
6. 회사가 파손된 기기를 임대한 경우 및 기타 회사의 귀책사유로 고객에게 정상적인 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 해당 임대 건에 대한 과금을 환불 조치합니다.
7. 고객의 과실로 대여물품이 파손된 경우 회사는 보조배터리 가격 20,000원을 과금합니다. 이 때 회사는 담보한 보증금을 이용하여 배상금을 변제 처리할 수 있습니다.
8. 고객이 대여물품을 분실 혹은 미반납한 경우 회사는 담보한 보증금을 환불하지 않습니다.
9. 백퍼 서비스는 제품의 판매가 아닌 물품 대여 서비스이므로 서비스 오류에 대한 환불 정책만을 규정하며 제품의 교환 규정은 제공하지 않습니다.